Kontakt

Obowiązuje od 2026-06-12 · ostatnia aktualizacja 2026-08-23

Wybierz właściwy adres. Dzięki temu szybciej trafisz do osoby lub procesu, który może rozwiązać sprawę. Punkty kontaktowe działają w języku polskim.

Operator serwisu

Operatorem1·d·1 jestoperator w trakcie rejestracji (dane spółki zostaną uzupełnione przed uruchomieniem sprzedaży), NIPw trakcie ustalania, adres:w trakcie ustalania.

Adresy do różnych spraw

  • Kontakt ogólny: kontakt@1d1.pl
  • Reklamacje i płatności: kontakt@1d1.pl; odpowiadamy w 14 dni.
  • RODO i dane osobowe: prywatnosc@1d1.pl; odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, maksymalnie w 30 dni.
  • DSA, nadużycia, NCII i naruszenia: formularz /zglos lub e-mail zglos@1d1.pl.
  • Pilne CSAM/NCII: zglos@1d1.pl. Takie sprawy mają najwyższy priorytet.
  • Punkt dla organów państwowych: zglos@1d1.pl; język komunikacji: polski.

Co podać w zgłoszeniu naruszenia

  • link albo ID treści, rozmowy lub konta, jeśli je masz;
  • krótki opis naruszenia i kategorię sprawy;
  • uzasadnienie oraz adres e-mail do odpowiedzi;
  • oświadczenie, że zgłoszenie składasz w dobrej wierze.

Jak obsługujemy zgłoszenia DSA

Nadajemy numer sprawy. Możemy tymczasowo zablokować treść, usunąć ją, ograniczyć dostęp, zablokować funkcje lub konto, odmówić działania albo zawiadomić właściwe organy. Gdy wymagają tego przepisy DSA, przekazujemy uzasadnienie decyzji i informację o odwołaniu.

Masz pytania do tego dokumentu? Napisz: kontakt@1d1.pl